Política de Privacidad

Luzber Business Services LLC

Empresa: Luzber Business Services LLC
Última actualización: 2 de agosto de 2026
Contacto: contacto@luzberkelly.com | 402-718-6425
Dirección: P.O. Box 7704, Omaha, NE 68107

Esta Política de Privacidad explica cómo Luzber Business Services LLC ("Luzber", "nosotros" o "la empresa") recopila, utiliza, conserva y comparte información cuando usted visita www.luzberkelly.com, solicita una cotización, envía una consulta o utiliza los servicios vinculados desde el sitio.

1. Información que recopilamos

1.1 Formulario de contacto

Podemos recopilar nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que usted decida enviar

1.2 Formulario de cotización

Para preparar una cotización personalizada, podemos solicitar datos como nombre, información de contacto, estado de residencia, fecha de nacimiento, estado civil, ingresos aproximados, composición familiar, necesidades de cobertura y otra información pertinente para evaluar opciones.

El envío del formulario de cotización no constituye una solicitud formal de seguro, no garantiza elegibilidad, cobertura ni precio, y no produce por sí mismo la emisión de una póliza.

1.3 Citas y comunicaciones

Si agenda una consulta mediante Calendly, se podrán tratar datos de contacto, zona horaria, fecha y hora elegidas y las respuestas que proporcione al reservar. Si utiliza WhatsApp, Zoom, correo electrónico u otro canal externo, el tratamiento también estará sujeto a las políticas del proveedor correspondiente.

1.4 Datos técnicos

El sitio y sus proveedores pueden recopilar automáticamente datos técnicos básicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, registros de seguridad e información necesaria para el funcionamiento, prevención de fraude y control de spam.

2. Cómo utilizamos la información

· Responder consultas y solicitudes de contacto.

· Preparar cotizaciones y explicar alternativas de seguros o planificación financiera.

· Agendar, confirmar y administrar citas.

· Dar seguimiento a una solicitud iniciada por el usuario.

· Cumplir obligaciones legales, regulatorias, de licenciamiento y conservación de registros.

· Proteger el sitio, prevenir fraude, spam, abuso o accesos no autorizados.

· Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio.

Los datos proporcionados para una cotización se utilizan únicamente para preparar opciones personalizadas y gestionar el proceso solicitado. No se emplean para tomar decisiones exclusivamente automatizadas con efectos legales o de importancia similar.

3. Cuándo compartimos información

No vendemos información personal. Podemos compartirla, en la medida razonablemente necesaria, con:

· Aseguradoras, agencias generales, plataformas de cotización y proveedores vinculados al producto solicitado, cuando usted pide expresamente una cotización o decide avanzar.

· Proveedores tecnológicos que apoyan el funcionamiento del sitio y las comunicaciones, incluidos Hostinger, Calendly, WhatsApp/Meta, Zoom, YouTube/Google y proveedores de correo o seguridad.

· Asesores profesionales, autoridades o terceros cuando sea necesario para cumplir la ley, atender requerimientos válidos o proteger derechos y seguridad.

· Una entidad sucesora en caso de reorganización, fusión, venta o transferencia del negocio, con las salvaguardas aplicables.

4. Servicios de terceros

El sitio puede incorporar o enlazar servicios de terceros. Al reproducir un video de YouTube, reservar mediante Calendly, comunicarse por WhatsApp o ingresar a Zoom, dichos proveedores pueden recibir datos técnicos o la información que usted les proporcione. Luzber no controla las prácticas independientes de esos proveedores; recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para responder la solicitud, prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y regulatorias, resolver disputas y proteger nuestros derechos. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables; sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su estado de residencia y de la ley aplicable, usted puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad o información sobre el tratamiento de sus datos, así como a retirar un consentimiento cuando corresponda. También puede oponerse a determinados tratamientos o presentar una apelación cuando la legislación aplicable lo disponga.

Para ejercer una solicitud, escriba a contacto@luzberkelly.com. Podremos verificar su identidad antes de responder. No discriminaremos a una persona por ejercer derechos reconocidos por la ley.

7. Privacidad estatal

Luzber procura cumplir las leyes de privacidad aplicables en los estados donde presta servicios, incluida la Nebraska Data Privacy Act y, cuando resulte aplicable por sus requisitos y umbrales, la California Consumer Privacy Act, según fue modificada por la California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), además de otras normas estatales vigentes.

8. Menores de edad

El sitio y los servicios están dirigidos a personas de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si recibimos conocimiento de que un menor proporcionó información sin autorización válida, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

9. Alcance geográfico y licencias

Los servicios se ofrecen únicamente en los estados donde Luzber Business Services LLC o sus profesionales mantienen las licencias y autorizaciones correspondientes. Actualmente no se prestan servicios en el Estado de Nueva York.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente se identificará por la fecha de actualización publicada. Para consultas o solicitudes de privacidad:

Luzber Business Services LLC
P.O. Box 7704, Omaha, NE 68107
Correo: contacto@luzberkelly.com
Teléfono: 402-718-6425